서울시 동파 신고 안내


▼ 24시 긴급 출동 

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지역별 수도사업소 위치👆



인천시 동파 신고 안내


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수도 동파 발생 시, 신고방법


수도 동파가 발생했다면, 신속하게 아래 방법들을 이용하여 신고하고 조치를 취해기 바랍니다. 24시간 운영을 하는 곳도 있으니 걱정하지 말고 동파 신고 하시기 바랍니다.

▶ 다산콜센터: 국번 없이 120번으로 전화하면 수도 관련 민원을 포함한 다양한 생활 민원 상담을 받습니다. 24시간 운영되기 때문에 긴급 상황 발생 시 신속하게 대응할 수 있습니다.

▶ 관할 수도사업소: 거주 지역의 수도사업소에 직접 연락하여 신고하는 방법도 있습니다. 각 지역 수도사업소의 연락처는 해당 지역의 상수도사업본부 홈페이지나 120 다산콜센터를 통해 확인할 수 있습니다.

▶ 아리수톡: 서울시의 경우, 카카오톡 채널 '서울특별시 상수도사업본부'를 추가하여 챗봇 '아리수톡'을 통해 동파 신고를 진행할 수 있습니다.


동파된 수도, 녹이는 방법


계량기나 수도관이 얼었을 때는 뜨거운 물을 갑자기 붓는 것은 절대 금지입니다. 급격한 온도 변화로 인해 계량기나 수도관이 파손될 수 있기 때문입니다. 따뜻한 물수건으로 녹이거나, 미지근한 물부터 시작하여 점차 따뜻한 물로 녹여주는 것이 안전합니다. 헤어드라이어의 따뜻한 바람을 이용하는 것도 좋은 방법중 하나 입니다.